HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN IMUNISASI DENGAN TINGKAT KEPUASAN IBU BAYI DI D…

Pendahuluan : Upaya preventif merupakan salah satu strategi dalam program kesehatan untuk mencapai derajad kesehatan masyarakat seoptimal mungkin. Salah satu upaya preventif tersebut melalui pemberian imunisasi untuk menurunkan angka kesakitan, kecacatan dan kematian akibat penyakit yang dapat dicegah dengan imunisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan im…

HUBUNGAN PERSEPSI TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPATUHAN PEMBAYARAN I…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

610.696 Rac h

KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PADA PASIEN DI RUANG MELATI RSU…

Kepuasan pasien menjadi tanggungjawab pihak pelayanan kesehatan. Fasilitas dan pelayanan kesehatan yang sesuai dengan harapan pasien, tidak menutup kemungkinan pasien tersebut akan selalu datang dan berobat pada layanan kesehatan tersebut. Ketidakpuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan salah satunya dipengaruhi oleh faktor komunikasi terapeutik perawat dalam memberikan asuhan keperawatan. Tu…

HUBUNGAN ANTARA SIKAP PERAWAT PELAYANAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RU…

Dalam pelaksanaan proses keperawatan tak lepas dari proses interaksi yang terjadi antara perawat dan pasien sehingga perawat harus menyadari bahwa pelayanan yang baik dalam praktek keperawatan profesional sangat berpengaruh atau membantu pasien dalam proses penyembuhan atau dalam memenuhi kebutuhan dasarnya selama di rumah sakit, yang pada akhirnya dapat menghasilkan suatu tingkat kepuasan ters…

Prosiding Nasional “Penguatan Mutu Pelayanan Kesehatan Untuk Berkompetensi …

Edisi

2016

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

610.73 Kus p

MUTU PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PESERTA BPJS (ST…

Kesadaran masyarakat akan kesehatan mengakibatkan tuntutan peningkatan pelayanan kesehatan.Mutu pelayanan kesehatan yang diberikan menunjuk pada tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan dalam memenuhi kebutuhan dan tuntutan setiap pasien. Ketidakpuasan pasien timbul karena terjadi kesenjangan antara harapan pasien dengan kinerja layanan kesehatan yang dirasakan sewaktu menggunakan layanan kese…

Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien diRuang Kerta…

Dalam pelayanan rumah sakit, perawat memiliki peranan penting, karena perawat merupakan personil terbesar di rumah sakit yang memberikan pelayanan kepada pasien selama 24 jam dalam sehari. Salah satu bentuk pelayanan keperawatan yang perlu mendapat perhatian adalah perilaku caring perawat yang merupakan inti atau fokus dalam keperawatan sebagai bentuk praktik keperawatan profesional (Anjaswarni…

Hubungan Kinerja Perawat Dengan Kualitas Pelayanan Keperawatan Di Ruang Jayan…

Perkembangan zaman yang semakin kompetitif di lingkungan rumah sakit dan perubahan standart hidup masyarakat akan kesehatan telah mengubah pola pikir mereka dalam memilih dan memberikan penilaian terhadap baik tidaknya kualitas pelayanan rumah sakit. Tingginya tuntutan masyarakat akan kualitas pelayanan menciptakan persaingan antar rumah sakit swasta maupun pemerintah untuk lebih profesional da…

HUBUNGAN ANTARA SIKAP PERAWAT DALAM PELAYANAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN…

Dalam pelaksanaan proses keperawatan tak lepas dari proses interaksi yang terjadi antara perawat dan pasien sehingga perawat harus menyadari bahwa pelayanan yang baik dalam praktek keperawatan profesional sangat berpengaruh atau membantu pasien dalam proses penyembuhan atau dalam memenuhi kebutuhan dasarnya selama di rumah sakit, yang pada akhirnya dapat menghasilkan suatu tingkat kepuasan ters…

HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN KEPUASAN KLIEN Di RUANG BEDAH…

Kepuasan pasien merupakan hal penting dalam pelayanan keperawatan karena kepuasan pasien merupakan salah satu perspektif mikro standart pelayanan kesehatan yang bermutu dan berkualitas. Salah satu indikator mutu pelayanan (service quality) adalah kemampuan perawat berkomunikasi dan bersikap pada saat melakukan pelayanan yang langsung ditujukan kepada pasien, sehingga hal ini merupakan bagian pe…