CD-ROM

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUANG BENGKIRAI RSUD SULTAN IMANUDDIN PANGKALAN BUN

---

HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUANG BENGKIRAI RSUD SULTAN IMANUDDIN PANGKALAN BUNrnrnNedi Haryatmo* Christina T. Setiawan** Samsudin***rnrnABSTRAKrnrnSalah satu hal yang dilakukan perawat dalam menjaga kerjasama yang baik dengan klien dalam membantu memenuhi kebutuhan kesehatan klien, maupun dengan tenaga kesehatan lain dalam rangka membantu mengatasi masalah klien adalah dengan berkomunikasi. Hubungan saling memberi dan menerima antara perawat dan pasien dalam pelayanan keperawatan disebut sebagai komunikasi terapeutik perawat yang merupakan komunikasi profesional perawat.Salah satu penyebab yang paling banyak mengakibatkan kekecewaan masyarakat adalah akibat kesalahan komunikasi antara perawat dengan pasiennya. Perawat yang memiliki keterampilan berkomunikasi secara terapeutik tidak saja akan mudah menjalin hubungan rasa percaya dengan klien, namun juga akan memberikan kepuasan profesional dalam pelayanan keperawatan dan meningkatkan citra profesi keperawatan serta citra rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk melihat adanya Hubungan Penerapan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap di Ruang Bengkirai RSUD Sultan Imanuddin Pangkalan Bun. Desain penelitian yang digunakan adalah descriptioncross sectional, dengan sample pasien rawat inapdi Ruang Bengkirai RSUD Sultan Imanuddin Pangkalan Bun pada tanggal 15-16 juni 2016 menggunakan teknik AksidentalSampling.Pada penelitian ini diperoleh hasil yaitu ada Hubungan Penerapan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap di Ruang Bengkirai RSUD Sultan Imanuddin Pangkalan Bun dengan nilai ρ = 0,002.Dari hasil penelitian sebagian besar komunikasi terapeutik telah diterapkan dan merasa puas, tapi sebagian kecil masih ada yang belum diterapkan dan merasa belum puas, sehingga perawat perlu mengikuti pelatihan-pelatihan komunikasi terapeutik, membuat SOP dan menerapkan sikap 5S dalam melakukan komunikasi terapeutik.rnrnKata kunci: Komunikasi Terapeutik, Kepuasan, Pasien Rawat Inap.rn

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

610.73 Har h

Penerbit

Jombang : Stikes Icme., 2016

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

600

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Komunikasi Terapeutik, Kepuasan, Pasien Rawat Inap

Info Detail Spesifik

skripsi

Pernyataan Tanggungjawab

Nedi Haryatmo

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar